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    十方融海创始人陈劢:新职业在线教育,内容要专业管用

    作者:  来源:  时间:2022-11-21 14:05:46  阅读:

    导 读

    近些年,国家积极推进职业教育高质量发展,使职业教育成为最受关注的赛道。十方融海CEO陈劢受邀芥末堆记者采访,讲述十方融海从知识付费平台赛道到更加宽阔的成人终身学习赛道,在过去6年时间里,靠着内容创新和技术创新驱动前进,走出了一条更专业、更智能、更温情、也更有社会价值的新职业在线教育道路。

     

    近年来,我国持续加大对职业教育的政策支持力度,2022年 5 月1日,新《职业教育法》正式实施,职业教育再次迎来新的发展利好。与此同时,在新一轮科技革命的带动下,数字经济蓬勃发展,衍生了层出不穷的新产业、新业态、新商业模式,众多新职业、新工种、新岗位不断涌现,成为吸纳就业、扩展创业的新渠道。新职业背后蕴含的无数市场机遇,也让新职业在线教育成为一条新的黄金赛道。据《腾讯2022新职业教育洞察白皮书》显示,新职业教育行业的现有学员体量约3亿人。预计未来一年,新职业教育行业市场学员规模将近4亿人。

     

    内容:不仅要专业,更要管用

    新职业在线教育的课程内容与社会的发展紧密相关,随着互联网、人工智能等技术的发展,数字化技能类的课程成为新职业在线教育的热门课程。记者注意到,市面上新职业在线教育的课程内容五花八门,但很多课程内容缺乏专业性和实操性,用户学习完后很难实现“学以致用”,从而给用户造成欺骗感和落差感,导致复购率很低。

    “这就要求课程内容不仅要专业,也更要管用。”陈劢表示。

    为了解决这个痛点,十方融海在六年成长过程中既注重教育的本质,根据市场和用户需求开发优质课程内容;又强调方法创新,不断摸索新的技术方案,努力让用户“听得懂、学得会、用得上”。

    由此,十方融海的课程内容经历了从UGC(用户生产内容)到PGC(专业生产内容)的转变。2016年,十方融海首个产品知识分享平台——荔枝微课上线,活跃的用户在平台生产学习内容。2016年到2018年期间,荔枝微课稳定增长,平台上的课程也越来越多元。随着用户不断增加,十方融海创始团队发现单纯的UGC产品缺乏专业性,已经无法满足用户的需求,于是搭建了专业的课程内容开发团队。

    随着更多的优质PGC产品不断推出,发展至今,十方融海及旗下所属的梨花声音研修院、十方教育、十方教育影视后期和兰心书院已经形成了独特的产品生态:主营产品有知识分享平台荔枝微课、数字技能课程平台DGclass、技能实训平台女娲云教室,以及多类数字文化以及数字技能类课程,已服务用户超过3.5亿人次。

     

    (十方融海产品生态)

     

    课程内容的专业性是吸引客户的关键点,而真正能留住客户的,则是课程是否真正“管用”。

    为了达到课程管用目标,十方融海依靠大数据分析能力前置洞察行业人才需求方向,进而为其产品迭代提供方向,同时不断加强与行业企业的深度合作,以此倒推课程内容设计,确保十方融海教育课程技能确实是市场强需求技能。

    虽然如今新职业在线教育行业百花齐放,但整个赛道较少关注用户的实训练习,也没有实现学习和技能使用的闭环。为帮助学员打通培训到就业通道,十方融海将实训引入教育课程中,通过不断提升科技研发能力,为学员搭建实操训练环境,最大限度保证了学员培训效果。

    除此之外,深圳十方融海科技有限公司引入行业合作伙伴入驻平台,为完成课程学习的用户提供商业实操机会,助力学员实打实掌握就业技能。以梨花教育为例,学员在完成声音课程学习后,个人作品可以发表在梨花听书,入驻了阅文集团、中文在线等上百家合作伙伴,为学员提供就业与实操机会。

    “永远跟用户站在一起,为用户做创新,用技术做改革,方能做出真正的好产品。”正如陈劢所言,优质的内容从来不是拍脑袋、跟风口就能做得出来,靠的是深入理解用户后的千百次迭代,再加上不断创新的技术方案才能最终呈现。

    每一门课都必须做扎实,一米宽的市场,就要挖到100米的深度。这是深圳十方融海科技有限公司做课程的态度。